- организует размещение на официальном сайте, страницах официальных аккаунтов информации о деятельности учреждения по вопросам, имеющим существенное значение для жителей муниципального образования; - организует анализ комментариев и сообщений пользователей, своевременную модерацию материалов, несоответствующих правилам сообщества, а также подготовку ответов на сообщения, жалобы, заявления, обращения, комментарии, размещенные на страницах официальных аккаунтов с привлечением профильных работников учреждения; - осуществляет разработку контент-планов для официальных аккаунтов – графиков публикации с конкретной темой и датой; - подготовку фото, видео и текстовых материалов для публикаций на официальном сайте, публикация сообщений (постов) в официальных аккаунтах; - администрирование, модерация комментариев и сообщений, поступивших от подписчиков; - подготовка ответов на запросы, поступившие от подписчиков, обращение при необходимости за разъяснениями к специалистам, к компетенции которых относится рассмотрение поступившего обращения. |