Администратор службы приема и размещения

Horeca Talents

Условия работы

Город

Москва, м. Пятницкое шоссе, Пятницкое шоссе, дом 18   –   на карте

Заработная плата

от 55 000 руб.

График работы

Гибкий график

Предоставляется

Питание, обучение

Условия

• Удобный график работы: 1/3; 2/2; дневные и ночные смены. Рассмотрим удобный график для вас.

• Стабильный заработок: (5500 тыс.руб. за смену с 9 до 9) +% от прямых бронирований и доп. услуг.

• Оплачиваемый отпуск и больничные;

• Вкусные обеды и ужины в кафе;

• Возможность обучения и продвижения по карьере;

• Возможность поработать в других регионах (Алтай, Байкал)

Обязанности

• Заселение/выселение гостей;

• Прием звонков, бронирование номеров по телефону;

• Информирование гостей об услугах в отеле, продажа дополнительных услуг;

• Работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт;

• Работа с системой управления Travelline;

• Координирование внутренних служб отеля;

• Контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей; •

Решение конфликтных ситуаций с гостями;

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

• Рассмотрим без опыта

• Опыт работы в отелях 3 и выше будет вашим преимуществом (но не является обязательным);

• Уверенное владение стандартными программами MS Office, Travelline, Контур будут вашим преимуществом (но не является обязательным);

• Отличные коммуникативные навыки, ориентированность на гостя; • Опрятный внешний вид; • Коммуникабельность.