Вести разъяснительную работу с Потребителями услуги по возникающим у них вопросам заключения договоров и начисления платы за оказанные услуги Заключать с Потребителями договоры на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, договоры продажи контейнеров, договоры аренды контейнеров, договоры на оказание услуг по вывозу прочих видов отходов, не относящихся к ТКО, ежегодно пролонгировать или перезаключать их Принимать и обрабатывать письма, обращения, заявления и подтверждающие документы от Потребителей на внесение изменений в заключенные договоры или расчет платы за оказанные услуги, готовить письменные ответы Потребителям Производить расчет стоимости оказанных услуг Производить корректировки начислений контрагентам, делать начисления в случае оказания услуг сверх договорных объемов на основании соответствующих документов Вести оформление актов оказанных услуг, счетов, счетов-фактур, УПД по оказанным услугам Отслеживать сроки и суммы оплаты Потребителей, ежеквартально перед сдачей отчетности осуществлять сверку расчетов с Потребителями Участвовать в подготовке необходимой документации для рассмотрения исков в суде, готовить материалы для рассмотрения спорных вопросов с Потребителями Вести реестры контрагентов, уклоняющихся от заключения договоров на оказание услуг по обращению с ТКО, и передавать информацию по ним в правовой департамент для дальнейшей претензионно-исковой работы Выполнять работы по формированию, ведению и хранению базы данных по Потребителям Предоставлять по запросам уполномоченных органов и служб реестры заключенных договоров, отчеты по итогам работы в соответствии с регламентом работы Отдела и Общества Готовить служебные записки, письма, справки и другие документы для переписки со структурными подразделениями Общества, Потребителями и другими организациями |