Консультация клиентов по порядку и стоимости предоставления Организацией товаров, работ, услуг, по иным вопросам, относящимся к компетенции ЕЦПУ; обеспечение своевременной регистрации заявок на предоставление товаров, работ и услуг, поступающих в Организацию; прием Заявок, проверка комплектности документов в составе Заявок и регистрация Заявок в CRM-системе; своевременное отражение в CRM-системе поступивших при персональном обслуживании клиентов Заявок, документов в составе Заявок и статусы на всех этапах жизненного цикла Заявок; сканирование, копирование документов, предоставляемых Клиентами и иными структурными подразделениями, а также выдача Клиентам документов по типовым формам (утвержденным локальными нормативными актами Организации, если иные не предусмотрены законодательством Российской Федерации). |