Начальник отдела утверждает: - план сети и поддерживает его в актуальном состоянии; - соглашения об уровне услуг (SLA - Service Level Agreement); - план закупок оборудования; - план закупок программного обеспечения; - план закупок на дополнительные комплектующие; - порядок оплаты подрядчиком за оказание услуг. Начальник отдела обязан: - непосредственно руководить работой в отделе; - управлять договорами об уровне предоставления сервисов ИТ; - управлять ИТ-проектами; - управлять моделью предоставления сервисов ИТ; - управлять изменениями сервисов ИТ; - возглавлять работу по созданию и реализации технических проектов по информационному и аппаратному обеспечению, компьютерной сети Университета. - обеспечивать контроль за поступлением актов и счетов по использованию услуг интернета и их оплаты Университетом; - руководить составлением графика выполнения запланированных работ; - обеспечивать внедрение новых информационных технологий в системе управления Университетом; - готовить предложения по выделению и распределению объема интернет трафика среди структурных подразделений Университета; |