Дистанционное обслуживание Клиентов- физических лиц;
Консультирование клиентов-Потребителей электрической энергии на входящих звонках;
Исходящие звонки клиентам с целью оказания консультационных услуг (заказ обратного звонка, упущенный звонок, информирование о наличии дебиторской задолженности, истечении сроков межповерочного интервала приборов учета, иной информации, требующей доведения до сведения Потребителей);
Работа с расчетной системой компании (обучаем)- внесение/корректировка данных;
Внесение данных в CRM систему: корректное внесение в базу данных информации, полученной в течение разговора.