Обслуживание рабочих станций, Оказание помощи пользователям при обращении удаленно и на месте, Администрирование кейсов в техническую поддержку по операционным программам Сопровождение оргтехники (установка, настройка, замена расходных материалов, выявление неполадок, выполнение регламентных работ) Администрирование серверов на базе MS Windows Server (Active Directory, 1C, Back office HRS, TNG HRS, Symphony/Micros HRS, Intellect ITV, Lenel, Kaspersky Endpoint Security) Настройка/администрирование сетевого оборудования Cisco (контроллер Cisco AIR-CT3504, межсетевой экран Cisco ASA5508, коммутаторы Cisco WS-C3850, 2960, точки доступа) Настройка/сопровождение видеоконференций Настройка радиомоста на устройствах Ubiquiti NAS Synology Работа с ЭЦП (настройка, подготовка документов, настройка программ и порталов для работы с ЭЦП) Работы с системами виртуализации Hyper-V Подключение рабочих станций к локальной сети Обслуживание СКС, кроссировка в стойке, Сопровождение мультимедийных систем (TV, аудио и видеооборудование) Сопровождение системы умный дом (пульты управления, планшеты ipad) Сопровождение контрольно-кассовой техники (Термопринтеры, платежные терминалы) Сопровождение видеонаблюдения. Учет оборудования, расходных материалов. Техническая поддержка фискального оборудования, коммуникация с обслуживающей организацией по обновление фискальных регистраторов. |