Помощник IT специалиста

№ 12349566  ·  28 июня 2024, 14:47  ·  146 просмотров

Прямой работодатель

ООО "БРИК"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Пенза   –   на карте

Заработная плата

30 000 — 100 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

Требуется специалист техподдержки на неполный рабочий день с возможностью работать из дома.

Работа связана с поддержкой пользователей, в основном это кассиры магазинов.

Требуется отвечать на запросы пользователей по телефону, через чат в watsapp, с помощью удаленного подключения к компьютерам пользователей.

График работы обсуждается, можно взять несколько дней в неделю или только выходные.

Время когда требуется быть на связи и отвечать на запросы пользователей

по будним дням с 17:00 до 23:00 (МСК)

в выходные дни с 9:00 до 23:00 (МСК)

Обязанности

Живое общение с пользователями по телефону и по watsapp

Поддержка пользователей в формате телефонного звонка

Ответы на вопросы пользователей

Решение ситуаций, когда кассир не понимает прошла оплата по банку или нет

Помощь с пробитием чека

Помощь при проблемных ситуациях с продажей алкоголя и маркированных товаров.

Отчетность по обращениям.

Передача данных по обращениям руководству


Требования к кандидату *


Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Наличие дома собственного компьютера и интернета.

Знание компьютера

Грамотная устная и письменная речь

Умение донести до пользователя свою мысль понятным образом

Логическое мышление

Отсутствие посторонних шумов во время разговора с пользователями по телефону

Базовые знания по 1С

Желание обучаться и развиваться как специалист в области автоматизации розничной торговли


Специалист отдела поддержки бизнеса

договорная

Пенза

Специалист технической поддержки

от 45 000 руб.

Пенза

Специалист чат-поддержки

от 45 000 руб.

Пенза

Оператор колл-центра (удаленно)

от 20 000 руб.

Пенза

Программист 1С

от 100 000 руб.

Пенза

Менеджер по обработке заявок (удаленная работа)

от 32 000 руб.

Пенза

Web-программист (Middle)

договорная

Пенза

Помощник IT специалиста

30 000 – 100 000 руб.

Пенза

Специалист технической поддержки

договорная

Пенза


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!