Специалист технической поддержки

№ 12337355  ·  8 октября 2024, 10:13  ·  11 просмотров

Вакансия ЦЗН

АО "ЧЭМК"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Челябинск   –   на карте

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Обязанности

Регистрация обращений, поступающих от пользователей по телефону, через портал самообслуживания и по электронной почте.

Общение с пользователями, выяснение деталей обращения.

Классификация, приоритезация, назначение обращений на группы исполнителей.

Консультирование пользователей по работе ИТ-сервисов, решение инцидентов и запросов на обслуживание в рамках компетенций и правдоступа.

Обратная связь с пользователем по факту решения обращений.

Выполнение коммуникаций со специалистами, осуществляющими поддержку ИТ-сервисов с целью выполнения обращений.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/1027402319361/f466fad8-23bf-11ef-9bd7-cb26dff57dd7


Слесарь по ремонту парогазотурбинного оборудования

47 765 руб.

Челябинск

Врач-офтальмолог

от 41 500 руб.

Челябинск

Юрисконсульт

26 300 – 30 200 руб.

Челябинск

Младший воспитатель

от 22 129 руб.

Челябинск

Повар

25 000 руб.

Челябинск

Механик радионавигационной системы

25 000 руб.

Челябинск

Инженер по проектно-сметной работе (господдержка)

от 60 000 руб.

Челябинск

Контролер-кассир

22 130 – 40 000 руб.

Челябинск

Слесарь по ремонту автомобилей

22 130 руб.

Челябинск

Кладовщик (господдержка)

36 000 – 45 000 руб.

Челябинск


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!