Обеспечение и поддержка серверов и сетевой инфраструктуры, бесперебойной работы компьютерной и оргтехники совместно с системным администратором. Обеспечение внутрикорпоративной цензуры. Обучение сотрудников пользованию программами, ведению баз данных, работе в сети. Поддержание безопасности ИТ-инфраструктуры предприятия на всех уровнях, защита системы от внешних и внутренних вторжений, предотвращение утечки и копирование данных. Разработка инструкций по работе с программным обеспечением, консультирование коллег и начальства по возникающим вопросам. Взаимодействие с техническими службами в случае установки нового оборудования, регулярного обслуживания, а также в случае возникновения поломок и нарушений связи. Защита данных и локальной сети предприятия, регулярное резервное копирование. Ведение проектов в рамках отдела (по развитию, оптимизации, модернизации). Организация работы по заполнению справочников программного обеспечения, пуско-наладочных работ. Постановка задач работникам ИТ отдела, отслеживание статуса их выполнения, оформления отчетов о выполненной работе руководстве за отчетные периоды. Информирование руководства обо всех нештатных, опасных, нестандартных ситуациях. |