осуществлять первичную проверку и анализ документов, свидетельствующих о проблемах обратившихся граждан, формировать социальный паспорт гражданина;
- разрабатывать и согласовывать с гражданином программу действий по решению имеющихся проблем, устанавливать сроки и периодичность предоставления услуг по реализации Программы;
- вести учет граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации;
- обеспечивать комплексное взаимодействие со специалистами иных учреждений, организациями и сообществами по оказанию помощи в преодолении трудной жизненной ситуации гражданина и мер по предупреждению ее ухудшения и т.д.