Что находится в ведении Администратора салона: - Организация и контроль работы салона красоты - Оптимизация процесса приема клиентов и распределения рабочих мест - Работа с терминалом оплаты, ведение кассовой и отчетной документации - Контроль выполнения стандартов и правил салона, а также соблюдения качества выполняемых услуг - Осуществление клиентской работы на высоком уровне ответы на входящие звонки и проведение исходящих звонков - Знания всего ассортимента услуг, косметической продукции и оборудования салона, презентация товаров и услуг. - Работа с техническими средствами и ПО - Административные функции - Подача чая и кофе - Работа с деньгами - Оформление витрин - Организация рабочего места - Решение спорных ситуаций и конфликтов - адаптация новых сотрудников |