АО "Энергоцентр" - крупнейший Контактный центр в сфере оказания услуг электросетевыми организациями. География оказания услуг Контактного центра с каждым годом расширяется и сегодня мы обслуживаем 25 регионов Российской Федерации. Наше достоинство - квалифицированные специалисты и высокое качество обслуживания Наша задача - Систематизировать рабочий процесс для сокращения рутинных операций Обязанности: Предоставление письменных ответов в чатах и соц.сетях; Профессионально и вежливо общаться с клиентами в чатах. БЕЗ входящих/ исходящих звонков. Условия: График работы: 2/2 с 20:00 до 8.00; Оформление только по ТК РФ с первого рабочего дня; Испытательный срок 3 месяца; Выплаты заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карту; Контактный центр находится по адресу: г.Ногинск, ул.Радченко, 13 Требования: Уверенный пользователь ПК; Опыт работы в контактных центрах приветствуется; Умение проанализировать и разобраться в проблеме потребителя; Высокий уровень грамотности и знание этикета деловой переписки Мы предлагаем: Обучение перед началом работы (оплачивается работодателем); Наставничество в течение всего испытательного срока; Дружный коллектив; Лояльное руководство; Денежный бонус 10 000 руб. за каждого приведенного друга-оператора в call-центр. Ждем Вас в команду профессионалов! |