• Поддержка и сопровождение менеджеров отдела продаж на всех этапах (выставление КП, счетов, ведение карточек контрагентов, заявки на отгрузки, формирование отчетов, прайс-листов и прочих запросов). Ведение полного цикла заявки от заказа до отгрузки; • Полное ведение документооборота с клиентами (контроль получения документов, уточнение информации по текущим сделкам и др.); • Обеспечение взаимодействия отдела продаж с другими отделами компании; • Взаимодействие с клиентами по вопросам доставки продукции, расхождения по отгрузкам, срокам исполнения заказов, недопоставкам, претензиями и сопроводительных документов; • Оформление договоров, дополнительных соглашений, приложений с клиентами, спецификаций, заполнение логистических данных, писем и т. п.; • Ведение документооборота отдела, работа с ЭДО; |