Сопровождает и контролирует работу пользователей автоматизированной системы АИС «Судопроизводство»: выявляет ошибки пользователей при создании документов к судебным делам и дает рекомендации по их устранению; во взаимодействии со структурными подразделениями суда обеспечивает через АИС формирование и ведение базы данных судебной статистики, подготовку сводных данных и отчетов по установленным формам для передачи в вышестоящие организации; осуществляет контроль за работой компьютеров, КМА, принтеров и обеспечивает бесперебойное функционирование оборудования, информационных систем, а также принимает оперативные меры по устранению возникающих в процессе работы нарушений, своевременно сообщая о сбоях и неисправностях руководителю подразделения информатизации; выполняет профилактические работы по поддержанию работоспособности средств вычислительной техники; осуществляет подключение и замену внешних из строя устройств, проведение тестирования средств вычислительной техники; проводит тестирование и мелкий ремонт («на месте») отдельных устройств и средств вычислительной техники, кабельных линий локальной компьютерной сети; осуществляет мониторинг работы и диагностику компьютерного и сетевого оборудования информационных систем с целью своевременного выявления неисправностей; анализирует потребности структурных подразделений в обеспечении аппаратурой, учитывая оптимальное сочетание потребностей пользователей и возможностей оборудования и участвует во внедрении новых аппаратных средств; выявляет ошибки пользователей и аппаратного обеспечения информационной системы, восстанавливает работоспособность оборудования; сообщает своему непосредственному руководителю о случаях злоупотребления оборудованием, информационных систем и принятых мерах; согласовывает с руководителем подразделения информатизации вопросы по совершенствованию процесса подготовки и обработке документов с целью обеспечения требуемых результатов и минимизации времени; осуществляет комплекс работ по внедрению и модернизации программных средств; обобщает и анализирует замечания пользователей по результатам эксплуатации программных и аппаратных средств и передает информацию об отмеченных недостатках руководителю подразделения информатизации; предлагает варианты решения возникающих проблем; следит за обеспечением целостности, и сохранности КМА и принтеров; производит замену картриджей и расходных материалов принтеров и копировальной техники. |