- выявляет граждан оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
- осуществляет организацию первичного приема граждан, проводит диагностику трудной жизненной ситуации, выявляет и оценивает индивидуальные потребности гражданина в различных видах и формах социального обслуживания и мер социальной поддержки;
- организует социальное обслуживание и социальную поддержку граждан с учетом их индивидуальной потребности.