Администратор службы приема и размещения

ООО "АйЭфКей Управление Отелями"

Условия работы

Город

Павловская Слобода   –   на карте

Заработная плата

от 68 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

Условия работы:

• официальное трудоустройство;

• официальная заработная плата оклад + бонус

• сменный график работы 1/3 (сутки/трое)

• питание;

• перспективы профессионального роста и развития;

• работа по международным стандартам;

• обучение;

• профессиональный, молодой, дружный коллектив;

• все прочие условия работы обсуждаются во время собеседования.

Обязанности

Обязанности:

• прием и размещение гостей, работа с гостями;

• прием и распределение звонков, в том числе на английском языке;

• предоставление информационных услуг;

• ведение соответствующей документации, работа в PMS Shelter;

• оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций;

• контроль за заездом и выездом гостей, проверка номеров, распределение номерного фонда;

• работа с кассой;

• формирование и сдача установленной отчетности;

• выполнение поручений руководства.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Требования:

• гражданство РФ, республики Беларусь, республики Казахстан;

• образование не ниже среднего-специального;

• опыт работы в сфере приема и размещения гостей от 1 года, опыт работы в сетевом отеле будет являться преимуществом;

• уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, электронная почта);

• знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей;

• стратегическое мышление, аналитические способности, ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;

• хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;

• высокая мотивация на достижение результата;

• свободное владение английским языком.