Менеджер по работе с клиентами (чаты и звонки)

№ 12197898  ·  25 июня 2024, 16:10  ·  31 просмотр

Архивная вакансия

Кадровое агентство

JCat

Статус

Вакансия находится в архиве


Условия работы


Город

Санкт-Петербург, м. Автово   –   на карте

Заработная плата

от 80 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Мебельное ателье "Gloria" (Глория) - это фабрика полного цикла и один из ярких представителей сегмента "корпусной мебели на заказ" на рынке Санкт-Петербурга, Ленинградской области и всего Северо-Западного региона

Мы оказываем профессиональные услуги по проектированию и изготовлению кухонных гарнитуров и шкафов-купе "ПОД КЛЮЧ", СВОИМИ СИЛАМИ ВЫПОЛНЯЯ ВЕСЬ КОМПЛЕКС РАБОТ от проведения замеров помещения и создания 3D-модели мебели до производства, доставки и установки готового заказа на объекте у клиента

В связи с значительным увеличением количества входящих обращений мы ищем в свою команду активных, коммуникабельных, общительных и замотивированных сотрудников на должность менеджера по продажам (в переписках/чатах и по телефону) для работы в головном офисе компании

Работа исключительно в офисе компании, без выезда к клиентам

Каким мы видим идеального кандидата на эту должность:

- Желание зарабатывать, расти и развиваться;

- Опыт работы (продаж) в переписках и по телефону;

- Умение грамотно коммуницировать с разными типами клиентов;

- Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;

- Обучаемость, коммуникабельность, пунктуальность;

- Стремление к профессиональному росту, к выполнению и перевыполнению плановых показателей;

- Умение пользоваться ПК. Работать в CRM мы Вас научим);

Что будет входить в Ваши обязанности:

- Прием и обработка входящих звонков, а также заявок через мессенджеры и соц.сети от потенциальных клиентов, которые заинтересованы в покупке мебели (кухни и шкафы);

- Установление первичного контакта с клиентом и его квалификация (целевой/нецелевой) по действующему в компании алгоритму;

- Выявление потребностей целевого клиента для последующего перевода его в более удобный канал коммуникации: из чата - в телефонный разговор, из телефонного разговора - на личную встречу;

- Ведение действующей клиентской базы в CRM;

- Взаимодействие с другими отделами компании;

- Соблюдение стандартов по работе с клиентами, принятых в компании.

Креативный подход к решению поставленных задач и проявление инициативы и активной позиции приветствуется и точно поможет Вам добиться успеха

Что мы готовы предложить взамен:

- Работа в стабильной, постоянно развивающейся компании;

- Тренинги и обучения, позволяющие каждому сотруднику раскрыть свой потенциал на 110%;

- Высокий уровень заработной платы (оклад + %);

- Премии за выполнение/перевыполнение плана;

- Дружный коллектив единомышленников, объединенный общей целью, совместные праздники и корпоративы, а также скидки на продукцию и услуги компании;

- Возможность карьерного и финансового роста (все зависит только от Вас и Вашего желания);

- Современный, стильный и комфортный офис, вкусный кофе и ароматный чай;

Условия трудоустройства:

- Официальное оформление по ТК РФ;

- Оплачиваемое обучение под руководством опытного наставника, включающее в себя работу с реальными клиентами;

- Работа в головном офисе компании в графике 2/2 (с 9.00 до 21.00)

(адрес офиса: ш. Революции, д. 69А, корп. 102, БЦ "СКАНДИК");

- Своевременная выплата ЗП 2 раза в месяц;

- Ежегодный оплачиваемый отпуск.

Хотите стать частью амбициозной команды, хорошо зарабатывать и получить новый, захватывающий опыт с перспективой дальнейшего карьерного роста?

Двери Gloria открыты для Вас


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется


Специалист службы поддержки

до 21 200 руб.

Авиамоторная

Работник в магазин одежды.

до 39 600 руб.

Озерки

Уборщица

от 12 000 руб.

Кировский завод

Слесарь по ремонту грузовых автомобилей

от 120 000 руб.

Московская

Водитель

от 100 000 руб.

Гражданский проспект

Формовщик ручной, машинной формовки

110 000 – 220 000 руб.

Проспект Большевиков

Трубогибщик ученик

от 38 000 руб.

Кировский завод

Менеджер по продажам HoReCa

договорная

Выборгская

Водитель - курьер с личным грузовым автомобилем

6 000 – 17 000 руб.

Автово

Продавец-кассир (ст.м. Кировский завод)

от 45 000 руб.

Кировский завод


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!