Администратор гостиницы

ООО "АйЭфКей Управление Отелями"

Условия работы

Город

Звенигород   –   на карте

Заработная плата

от 68 000 руб.

График работы

Сменный график

Условия

Условия работы:

- официальное трудоустройство;

- график работы сменный 2/2; (9.00-21.00)

- заработная плата от 68 000 гросс + бонус;

- питание;

- перспективы профессионального роста и развития;

- работа по международным стандартам;

- обучение;

- профессиональный, молодой, дружный коллектив;

- все прочие условия работы обсуждаются во время собеседования.

Обязанности

Обязанности:

- прием и размещение гостей, работа с гостями;

- прием и распределение звонков, в том числе на английском языке;

- предоставление информационных услуг;

- ведение соответствующей документации, работа в PMS Shelter;

- оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций;

- контроль за заездом и выездом гостей, распределение номерного фонда;

- работа с кассой;

- формирование и сдача установленной отчетности;

- выполнение поручений руководства.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

Требования:

- гражданство РФ, республики Беларусь, республики Казахстан;

- образование не ниже среднего-специального;

- опыт работы в сфере приема и размещения гостей от 1 года, опыт работы в сетевом отеле будет являться преимуществом;

- уверенный пользователь ПК, знание относящихся программ (Microsoft Office, электронная почта);

- знание правил предоставления гостиничных услуг и международных стандартов в области приема и размещения гостей;

- стратегическое мышление, аналитические способности, ответственность, внимательность, умение работать в многозадачном режиме;

- хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;

- высокая мотивация на достижение результата;