Специалист технической поддержки/Helpdesk

ООО "ТРИВИ"

Условия работы

Город

Наро-Фоминск, Ул. Ленина, дом 25А   –   на карте

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Предоставляется

Обучение

Условия

- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.

- Рабочий день с 9:00 до 18:00 (5/2, суббота и воскресенье выходной) с перерывом на обед.

- Рабочее место, оборудованное всем необходимым для эффективной работы.

Полное обучение с первого дня работы в компании, всесторонняя поддержка коллег.

-Офис в г Наро-Фоминск

Обязанности

- Работа с системой мониторинга транспорта.

- Регулярная поддержка действующих пользователей.

- Обработка входящих обращений от корпоративных клиентов по телефону и электронной почте.

- Первичная диагностика и настройка оборудования в рамках действующих процедур.

- Проведение регламентных работ.

- Выполнение административных работ.

- Требования:

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

- Обязательное знание ПК на уровне опытного пользователя.

- Базовые знание устройства автомобиля и понимания принципа его работы.

- Грамотная устная и письменная речь.

- Отличные коммуникативные навыки, умение спокойно, вежливо и с участием общаться с клиентами и сотрудниками компании.