Осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Консультирует посетителей и всех заинтересованных лиц об услугах. Владеет актуальным расписанием занятий, сведениями о наличии свободных мест в чашах бассейна, спортивных залах, взаимодействует с кассиром, инструктором по спорту, ведущим администратором о наполнении плавательных дорожек в чашах бассейна, спортивных залов.
Проверяет оплату посещений посетителями. При наличии оплаты выдает посетителям ключи от шкафчика в раздевалке. По окончании посещения принимает ключ.Направляет посетителей в раздевалки в соответствии с установленным порядком пользования.
В рамках своей компетенции рассматривает претензии посетителей, связанные с обслуживанием, и принимает по ним решения, избегая конфликтных ситуаций или проводит необходимые организационно-технические мероприятия.
Требования к кандидату *
Образование
Среднее специальное
Опыт работы
Не требуется
Требования
Предоставляются меры социальной поддержки, предусмотренные законодательством Российской Федерации, законодательством субъектов Российской Федерации, коллективным договором, трудовым договором.
Сменный график: 1 день через 2 дня. Рабочая смена с 6:30 до 22:30 перерыв для отдыха и питания 1 час.