Специалист по работе с клиентами интернет-магазина и маркетплейсами

ЗАО "Ларвидж интернэшнел"

Условия работы

Город

Люберцы, Поселок Томилино, 23-й км Новорязанского шоссе, дом 1   –   на карте

Заработная плата

от 95 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- Компания предлагает официальную стабильную и своевременную заработную плату;

- уровень дохода: оклад 90000рублей в месяц, квартальная премия;

- оформление по ТК, социальные гарантии (оплата отпусков, больничных листков);

- график работы: 5/2, полный рабочий день с 8.30 до 17.30;

- место работы - Люберцы, 23-й км Новорязанского шоссе, строение 21 (в шаговой доступности строительный центр "Петрович", "Metro cash and carry").

Обязанности

- Сопровождение отгрузки со склада заказов розничным клиентам, клиентам интернет-магазина, на маркетплейсы (WB, Ozon, Леруа Мерлен, et, и т.д.).

-Подготовка маркировки для разных типов отгрузки (верстка штрих-кода и описания, стикеровка).

-Отслеживание актов приемки, сопоставление с отгрузками и информирование менеджера и склада, если возникают проблемы по акту.

-Взаимодействие с менеджером маркетплейса через ЛК.

-Оформление поставки (загрузка заказа, внесение в план, формирование штрих-кода коробов, привязка, оформление пропуска).

-Согласование поставок с клиентами, транспортной и курьерской службами.

- Контроль оплаты оформленных заказов, фиксация в 1С.

- Отмена заказов, обязательный звонок клиенту.

- Браки, возвраты, отслеживание платежной документации.

- Работа со статусами, своевременное выставление статусов по каждому заказу.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- Высшее/ неполное высшее образование;

- опыт работы от года в продажах, желательно с маркетплейсами;

- опыт взаимодействия с транспортными и курьерскими компаниями;

- знание этики и делового этикета;

- уверенный пользователь ПК, знание 1С и Excel (сводные таблицы и ВПР обязательно);

- знание первичной бухгалтерской документации.

Личные качества: общительность, грамотная устная и письменная речь, умение работать в режиме многозадачности, высокая коммуникативность, вежливость, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.