Обязанности: поиск сотрудников на различных ресурсах (hh, , avito); проведение Welcome-тренингов, составление и контроль ИПР; выявление потребностей в обучении и развитии персонала; разработка учебных программ, подготовка материалов и пособий для обучения сотрудников; организация и проведение обучения работников компании; оценка эффективности обучения; разработка стандартов, должностных инструкций, внутренних положений. Постоянный мониторинг психологического климата, уровня удовлетворенности и лояльности персонала в компании, работа по поддержанию и повышению высоких показателей качества обслуживания |