Менеджер технической поддержки

№ 12090201  ·  25 июня 2024, 08:56  ·  20 просмотров

Прямой работодатель

ООО "Медкон"

Контактное лицо

Телефон

E-mail


Условия работы


Город

Москва, м. Хорошево, Ул. 3-я Хорошевская, дом 2, строение 1   –   на карте

Заработная плата

60 000 — 70 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

ООО "Медкон" - флагман делового общения и обмена опытом профессионального медицинского сообщества.

Наша главная задача - повышение квалификации врачей различных специальностей с целью улучшения качества медицинского обслуживания в РФ.

Наша компания проводит в год большое количество медицинских конференций, вебинаров, семинаров, школ, съездов, консилиумов, круглых столов, мастер-классов в различных регионах страны с привлечением российских и иностранных лекторов.

Условия:

- Оформление по ТК с первого для работы

- График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00

- ЗП указана "на руки" на период испытательного срока + ПРЕМИИ ПО РЕЗУЛЬТАТАМ РАБОТЫ

- Корпоративная связь

- Свободный стиль одежды

- Удобное расположение офиса: 5 мин. от ст. МЦК "Хорошево", м. Полежаевская

Мы - небольшой дружный коллектив, всегда работаем в тандеме.

При этом у нас есть время и на совместные праздники.

Присоединяйтесь!

Обязанности

- Работа на платформе для видеоконференцсвязи для обеспечение проведения образовательных мероприятий (ОМ/веб-семинаров) в режиме онлайн - в Zoom Cloud Meetings, в т.ч. на "выездных" мероприятиях: от настройки личного кабинета компании, каналов, шаблонов веб-семинаров, планирование веб-семинаров, тестирование с участниками, проведение самого ОМ (запуск, включение презентаций, записей и пр.), работа с чатом/вопрос-ответ, выгрузка статистических отчетов, их выгрузка и обработка в Excel, решение программных и аппаратных сбоев, эскалация задач на другие линии техподдержки при необходимости;

- Взаимодействие с аутсорсинговой IT-компанией по настройке ПК, ПО, технического офисного оборудования (сервера, сетевого оборудования, принтеров и т.п.), мониторинга его работы для своевременного реагирования на обнаружение и устранение возможных проблем, своевременное обновление программного обеспечения офиса, помощь в решении тех.проблем и поддержка пользователей - сотрудников компании;

- Взаимодействие с подрядчиками телекоммуникационной связи: мобильной, интернет, ТСОП, в т.ч. контроль оплаты выставленных счетов;

- Поиск и дальнейшее взаимодействие подрядных организаций по техническому оснащению офиса: (при необходимости обновления серверного оборудования, компьютерного оборудования, оргтехники, телекоммуникационного оборудования, средств связи, лицензионного программноого обеспечения, офисной техники);

- Проработка новых технических решений.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 3 лет

Требования

- Хорошие знания линейки операционных систем Windows, офисного ПО (почтовые программы, MS Office (Excel, Word, PowerPoint, OutLook), Unisender, Bitrix, мессенджеры, антивирусы и т. п.);

- Отличные знания и навыки администрирования ZOOM;

- Умение создавать резервные копии данных и восстанавливать их в случае сбоев или потери информации является важной задачей системного администратора;

- Понимание основных принципов безопасности информации, включая защиту от несанкционированного доступа, мониторинг активности и обнаружение угроз;

- Хорошая подготовка к решению технических проблем, уметь анализировать и диагностировать причины возникновения проблем и принимать соответствующие меры по их устранению;

- Навыки работы с подрядными организациями по техническому оснащению офиса и площадок проведения ОМ: умение коммуницировать, инициировать заключение договоров, выставление счетов, закрывающих документов;

- Навыки ведения переговоров с применение стандартов и норм делового общения;

- Готовность работать в режиме многозадачности;

- Личные качества: умение работать в команде, высокие самоорганизация и самоконтроль, pro-активность, тактичность, инициативность.


Оператор call-центра (удаленный формат работы)

от 35 000 руб.

Авиамоторная

Специалист в отдел закупок

70 000 – 80 000 руб.

Андроновка

Кассир

от 2 500 руб.

Чкаловская

Мастер по ремонту холодильного оборудования, САО, СВАО

119 000 руб.

Сокольники

Продавец-консультант в магазин Ароматный мир

70 000 – 100 000 руб.

Воронцовская

Продавец-кассир м. Бабушкинская

53 000 – 65 000 руб.

Бабушкинская

Комплектовщик на склад

56 000 – 70 000 руб.

Давыдково

Продавец-консультант (ТРЦ Пушкино Парк)

от 45 000 руб.

Комсомольская

Официант

от 75 000 руб.

Беломорская

Упаковщицы на птицефабрику Акашево

от 55 825 руб.

Алексеевская


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!