Инженер по рекламационной работе

ООО "НЧТЗ"

Условия работы

Город

Набережные Челны   –   на карте

Заработная плата

90 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

Оформление по ТК РФ;

Своевременная выплата заработной платы (2 раза в месяц);

Корпоративная мобильная связь;

Насыщенная корпоративная жизнь;

Полный соц. пакет;

Подарки сотрудникам и их детям;

Реальная возможность профессионального и карьерного роста;

Обучение и развитие за счет работодателя.

Обязанности

Ведение рекламационной работы с потребителями;

Организация расследования по обращениям от потребителя;

Ведение переписки с потребителями по рекламационной деятельности;

Ведение отчетной документации;

Ведение реестра рекламаций;

Консолидация информации по рекламациям;

Предоставление отчета по рекламациям за отчетный период (квартал, год);

Разработка и предоставление потребителям актов расследования/плана корректирующих действий;

Ведение организационной деятельности;

Разработка необходимой нормативной документации для ведения рекламационной деятельности;

Исследование возвратной продукции, составление ведомости дефектов.

Требования к кандидату *

Образование

Высшее

Опыт работы

От 1 года

Источник

https://trudvsem.ru/vacancy/card/1161690125739/c245e470-b9df-11ee-a691-bb4c34bddc95