1. Обеспечивать высокую культуру обслуживания посетителей театра. 2. Проверять зрительный зал за 1 час до начала мероприятия, на предмет чистоты, вентиляции воздуха, температурного режима. 3. Осуществляет прием и рассаживание зрителей по местам, согласно билетам после 1 звукового сигнала на начало спектакля (мероприятия). 4. При запуске зрителей Работник обязан здороваться и желать зрителям приятного просмотра. 5 Вежливо и корректно отвечает на вопросы посетителей театра. 6 Реализует рекламную продукцию театра перед началом мероприятия и в антрактах. 7 Следит за дисциплиной в зрительном зале во время мероприятий, не покидает рабочее место. В случае обнаружения длительной съемки зрителями, вежливо просит не снимать на камеру; в случае разговоров по телефону, вежливо просит отключить телефон; в случае неисправности аппарата синхронного перевода у зрителей, производит замену на исправный аппарат. 8 После начала спектакля (после третьего звонка) закрывает нижние двери, опоздавших зрителей запускает с верхнего входа, рассаживает их на ближайшее свободное место, при этом объяснив опоздавшим о возможности занять свое место по билету только во время антракта. 9 По окончанию мероприятия делает обход зрительного зала, закрывает входы (в случае обнаружения посторонних предметов своевременно ставит в известность дежурного администратора и службу безопасности). 10 По окончанию мероприятия сдает выручку с реализации рекламной продукции старшему контролеру. 11 Свободно владеть информацией о репертуаре театра, содержании спектаклей и других мероприятий, возрастных ограничениях на них, и предоставляет эту информацию посетителям в случае необходимости. 12 Содержать в чистоте и порядке служебное помещение; по требованию руководства участвует в генеральной уборке зрительного зала. 13 В случае возникновения внештатных ситуаций своевременно ставит в известность дежурного администратора и службу безопасности; 14 Для привлечения зрителей своевременно информирует население о проводимых мероприятиях. 15 Проверяет исправность запасных выходов и дежурного освещения; 16 Оказывает в случае необходимости первую медицинскую помощь зрителям и работникам театра во время проведения мероприятий, и (или) вызывает службу скорой медицинской помощи. 17 Выполняет отдельные поручения руководства. |