Специалист поддержки пользователей (1 линия)

№ 12035681  ·  16 июля 2024, 10:32  ·  151 просмотр

Архивная вакансия

Прямой работодатель

ООО "НАПОПРАВКУ.РУ"

Статус

Вакансия находится в архиве


Условия работы


Город

Санкт-Петербург, м. Автово   –   на карте

Заработная плата

45 000 — 50 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Условия

Почему мы:

- У нас все прозрачно: официальное оформление и "белая" ЗП;

- Гибкое начало дня (с 8:00 до 11:00 можно начинать день) и удобный для тебя формат работы (офис/гибрид/удаленка);

- График работы 5/2 (суббота и воскресенье - рабочие дни, выходные дни обсуждаем уже с кандидатом:))

- Онбординг и обучение (тебя никто не бросит:);

- ДМС со стоматологией с первого месяца работы;

- Безлимитная подписка "НаПоправку Плюс" - онлайн консультации с врачами в чате 24/7 для тебя и членов семьи.

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

- Отвечать на первичные обращения пользователей в системе Омнидеск - почему отзыв не прошел модерацию, как пользоваться функционалом сайта, к врачу какой специальности обратиться, как связаться с конкретным врачом и т.д.;

- Фиксировать более сложные, комплексные вопросы пользователей для передачи в работу старшим коллегам из отдела;

- Проявлять заботу и внимание к пользователям НаПоправку, предоставляя понятную, полную, грамотную, четкую (в общем, классную:)) обратную связь;

- Соблюдать договоренности по скорости ответа на вопрос пользователя.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее специальное

Опыт работы

Не требуется

Требования

Если ты:

- Любишь людей и стремишься им помогать;

- "Идиально граммотен" (и сейчас у тебя проступил холодный пот на лбу));

- Способен объяснить сложные вещи простыми словами, понятными рядовому пользователю;

- Не теряешься при работе с большим количеством задач;

- Интересуешься темой медицины и здоровья. Готов быстро разобраться, чем занимается вертебролог :)

- Готов стать частью команды, которая делает действительно полезный и нужный людям продукт, о котором можно с гордостью рассказать даже бабушке.

Тогда наша вакансия для тебя!


Охранник

договорная

Адмиралтейская

Комплектовщик (Пр. Просвещения)

до 130 000 руб.

Проспект Просвещения

Охранник жилой дом (Коллонтай)

27 000 – 40 000 руб.

Проспект Большевиков

Оклейщик

150 000 – 250 000 руб.

Бухарестская

Охранник без лицензии (склад Кубинская)

20 000 – 33 000 руб.

Московская

Работник в магазин одежды.

до 39 600 руб.

Маяковская

Водитель-экспедитор

от 55 000 руб.

Выборгская

Специалист по оформлению документов

от 51 700 руб.

Площадь Александра Невского

Оператор на производство

от 90 000 руб.

Шушары

Рабочий склада

70 000 руб.

Купчино


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!