Принимать заявления на заключение и расторжение договора ресурсоснабжения и договора на оказание услуг по обращению с ТКО;
консультирование потребителей по вопросам заключения договоров ресурсоснабжения, договоров на оказание услуг по обращению с ТКО;
выдача потребителям договоры ресурсоснабжения и договоры на оказание услуг по обращению с ТКО, подготовленные отделами по работе с юридическими лицами в установленном порядке;
принимать входящую корреспонденцию от потребителей в рамках договоров поставки и регистрировать ее в установленном порядке.