Настройка, подключение автоматизированных рабочих мест пользователей, консультирование сотрудников организации по нетипичным вопросам, возникшим при установке или использовании инфокоммуникационных систем, выполнение работ по устранению неисправности программных продуктов, участие в инвентаризации, планирование бюджета, закупок, участие в подборе оборудования и предложение различных технических решений, составление технического задания, запрос коммерческих предложений.