• поддержка и консультирование сотрудников предприятия по работе с компьютерами, перифирийным оборудованием и программным обеспечением.
• оперативное устранение неисправностей, диагностика и исправление ошибок на рабочих местах по заявкам пользователей.
• настройка, эксплуатация и поддерживание работоспособности серверного оборудования, баз данных, сетевого и коммутационного оборудования, систем видеонаблюдения, звукового оповещения и других инфраструктурных систем предприятия.
• проведение регламентных работ по диагностике и обновлению оборудования и программных продуктов.
• выезды для восстановления работоспособности оборудования и выполнения технических задач.
• обновление программного обеспечения с соблюдением требования информационной безопасности.