- внедрение и сопровождение программного обеспечения;
- обеспечение функционирования биллинговых систем;
- консультирование и техническая поддержка пользователей по работе в биллинговой системе по вопросам: ведения претензионно-исковой работы, оформление ограничений/отключений, электронный документооборот;
- тестирование, установка и настройка обновлений;
- написание инструкций по работе с программными комплексами;