Прием, обработка и распределение входящих звонков;
Запись в соответствии с потребностями пациентов/клиентов на прием к специалистам Клиники;
Информирование пациентов/клиентов о правилах подготовки к проведению исследований.
Консультации пациентов/клиентов о наличии и стоимости предоставляемых услуг, медицинском оснащении, специальных программ лояльности (скидок, бонусов, акций и т.п.).