Настраивает, сопровождает и контролирует работу инфраструктурных телекоммуникационных систем. Проводит своевременное обслуживание технических средств связи. Проводит тренировки по переходу на резервные технические средства с целью обеспечения отказоустойчивости IT-сервисов. Обеспечивает бесперебойную работу программно-технических комплексов. Проводит мониторинг работы программно-технических комплексов в зоне ответственности подразделения. Учавствует в работах по устранению причин сбоя телекоммуникационных систем и принятие мер по восстановлению работоспособности. Выполняет работы по созданию и ведению баз данных оперативной и нормативно-справочной информации.