Весь объем работы по предварительному бронированию номерного фонда, согласно поступившим заявкам, расчет (наличный, безналичный, по банковским картам) за проживание по брони и свободному поселению, регистрация проживающих в гостинице в информационную систему и журнал регистрации, разрешение претензий, просьбы и пожелания гостей гостиницы, координация службы горничных и ремонта.