Техническая поддержка пользователей программно-аппаратных комплексов, информационных систем, обслуживание средств защиты информации, программ и программных продуктов, ЛВС, каналов связи, телефонной связи.
Установка операционных систем, настройка и подключение периферийного оборудования. Обработка инцидентов пользователей ИС.