Менеджер розничных продаж выполняет следующие должностные обязанности: 1. Собирает информацию о потенциальных клиентах. 2. Осуществляет коммуникацию с потенциальными клиентами и контрагентами с помощью средств связи или личных встреч. 3. Ведет переговоры с клиентами в отношении товаров и услуг филиала. 4. Принимает и обрабатывает заказы клиентов. 5. Оформляет отчетные документы. 6. Устанавливает потребности клиентов в услугах или продукции филиала. 7. Согласовывает с клиентом порядок поставки, оплаты товаров, услуг, их объемы. 8. Составляет регулярные отчеты о выполнении планов продаж и поставке товаров контрагентам филиалом. 9. Способствует сотрудничеству клиентов с филиалом в соответствии с принятыми программами стимулирования сбыта. 10. Принимает участие в работе и осуществлении мероприятий, связанных с деятельностью отдела реализации. 11. Следит за порядком поставки продукции контрагентам. 12. Ведет информационную базу коммуникаций с клиентами. 13. Контролирует размер и порядок оплаты товаров, в соответствии с заключенным договором. 14. Консультирует клиентов о характеристиках продукции филиала. 15. Принимает установленные меры для сокращения дебиторской задолженности контрагентов. 16. Дополняет, анализирует информационную базу клиентов. 17. Принимает участие в маркетинговых, рекламных мероприятиях. 18. Изучает предложения конкурентов о товарах и услугах. 19. Следует разработанным правилам сбыта товаров, обслуживания, коммуникации с клиентами. 20. Следит за сохранностью посадочного материала 21. Осуществляет своевременный уход (полив, обработку растений от болезней, вредителей, производит обрезку, рыхление, прополку и тд) 22. Консультирует покупателей при выборе продукции (посадочного материала, сопутствующей продукции) по дальнейшему уходу за растениями. 23. Своевременно предоставляет отчетную документацию в бухгалтерию филиала 24. Контролирует наличие ассортимента продукции в Садовом центре филиала 25. Соблюдает чистоту и порядок на рабочем месте 26. Изучает спрос покупателей 27.Оформляет витрины с продукцией (наглядные материалы, описание продукции с фотографиями) |