В обязанности помощника оперативного дежурного входит: сбор и обработка информации об оперативной обстановке; прием и регистрация поступивших в дежурную часть заявлений, сообщений о правонарушениях, своевременное реагирование на них; управление силами и средствами органов внутренних дел; взаимодействие с гражданами, в том числе с задержанными и доставленными.