Консультирует посетителей по вопросам, касающимся оказываемых обособленным структурным подразделением – ансамбль песни и танца «Русский Север» (г.Череповец) (далее – ансамбль) услуг. Осуществляет организацию порядка, обеспечивающего безопасное пребывание зрителей. Осуществляет работу по эффективному обслуживанию зрителей, созданию для них комфортных условий. Несет ответственность за санитарное состояние зрительской части здания и территории. Принимает меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием зрителей, проводит необходимые организационно-технические мероприятия. Информирует руководство ансамбля и филармонии об имеющихся недостатках в обслуживании зрителей, принимаемых мерах по их ликвидации. Осуществляет контроль за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, обновлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании. Отвечает за эвакуацию зрителей после окончания концерта и при экстренных ситуациях. При возникновении аварии действует в соответствии с утвержденным работодателем порядком действий в случае ее возникновения и принимает необходимые меры по ограничению развития возникшей аварии и ее ликвидации. Принимает меры по оказанию первой помощи пострадавшим в филармонии. Предоставляет инвалидам бесплатно в доступной форме информацию об их правах и обязанностях, видах услуг, сроках, порядке, и условиях доступности объектов учреждения. Осуществляет, при необходимости, сопровождение (встречает, провожает, усаживает на место) по объекту учреждения для оказания помощи инвалидам. Проходит инструктаж по вопросам доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услуг. Обеспечивает исполнение работниками указаний руководства филармонии. Осуществляет контроль за своевременностью изготовления афиш на организуемые концерты. Осуществляет рекламно-информационную работу по организуемым мероприятиям в г. Череповце. Является ответственным за пожарную безопасность в ансамбле. Является ответственным за охрану труда в ансамбле. Контролирует соблюдение работниками ансамбля трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда, пожарной безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Обеспечивает контроль за сохранностью материальных ценностей. Несет ответственность за учет бланков строгой отчетности (билетов, абонементов), выручку с концертов, своевременную сдачу выручки в кассу филармонии. |