Принятие решения о гарантийном случае, согласование с дистрибьютером проведения сложного ремонта; оформление рекламационных актов на портале завода-изготовителя; оформление документации, выставление счетов дистрибьютеру; согласование с клиентом сроков проведения гарантийных ремонтов