Ведет самостоятельный участок работы: читальный зал или абонемент филиала, отдела обслуживания ЦГБ, ответственен за организацию и проведение массовых форм пропаганды документов. Осуществляет обслуживание пользователей. Анализирует состояние библиотечно-библиографического и информационного обслуживания пользователей, изучает их состав, интересы, запросы.