Решение вопросов погашения задолженности гражданми по оплате жилья и услуг: оформляет и направляет предупреждения о погашении задолженности; подготавливает, оформляет и передает исковые материалы в судебные органы, передает исполнительные листы на исполнение в Службу судебных приставов и другие организации. Подготавливает проекты договоров с Управляющими компаниями, подрядными ресурсоснабжающими и другими организациями. Готовит ответы на претензии, поступающие от юридических и физических лиц.Разрабатывает и принимает участие в разработке документов, связанных с деятельностью Общества.