- Контроль за работой санитарного содержания, уборке многоквартирных домов и придомовой территории - Осмотр жилых домов, составление перечня необходимых работ по текущему ремонту - Формирование актов осмотров, дефектных ведомостей, выходы на вызовы по актированию аварийных ситуаций - Контроль работы подрядных организаций - Контроль работы линейного персонала по устранению замечаний по общедомовому имуществу и заявок собственников МКД. - Регистрация выполненных заявок и их проверка с подтверждением собственников жилья - Выполнение комплекса мероприятий по подготовке жилого фонда к сезонной эксплуатации - Общение с жителями по вопросам проживания и оказания качественных услуг по общедомовому имуществу - Непосредственное участие в проведение весенних осмотров - Работа по жалобам, поступающим с портала электронного документооборота "Добродел", контроль устранения жалоб и обращений в системе ЕДС - Прием входящих звонков от потребителей услуг ЖКХ - Консультации и помощь в решении вопросов коммунальных услуг - Регистрация заявок в программе - Перенаправление обращений от собственников |