"ЧЕХОВСКИЙ СОСУДИСТЫЙ ЦЕНТР" - узкопрофильный центр федерального уровня в связи с созданием нового масштабного проекта и расширением приглашает к сотрудничеству профессионалов и открывает набор на должность ценного для нас специалиста "оператора call-центра"
Условия:
официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня работы
своевременное выплаты заработной платы (заработная плата 40000 на руки + %)
работа в современном клинической центре с инновационным подходом
комфортные условия труда и отдыха
возможность посещения семинаров и тренингов проводимых на базе клиники и не только
интересная работа
прямой доступ к общению с заведующим отделением и главврачами
стабильная работа в профессиональном коллективе единомышленников, возможность карьерного роста до РУКОВОДИТЕЛЯ операторов
график работы 2/2, 8.00-20.00 или 5/2 09.00-18.00
парковочные места для сотрудников
комфортная униформа
корпоративный фитнес
Обязанности
Работа на входящих и исходящих звонках (исходящие -контроль индекса лояльности, подтверждение записи)
Прием и распределение звонков
Оперативная обработка входящих вызовов
Запись на прием к специалистам
Консультирование пациентов по стоимости услуг, проводимым процедурам
Владение техниками продаж по телефону
Продажа целевых для пациента услуг, аргументирование предложений
Работа с электронной программой записи пациентов
Ввод в базу данных полученной информации
Работа с пациентами в центре в период отсутствия администратора
Требования к кандидату *
Образование
Среднее
Опыт работы
Не требуется
Требования
Уверенный пользователь ПК
Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность, внятная дикция, грамотная речь
Хорошая обучаемость и работоспособность
Стрессоустойчивость ОБЯЗАТЕЛЬНО (это мед. учреждение -бывают разные случаи)
Опыт работы в call-центре медицинского центра (или администратором медицинского центра) приветствуется
