Оператор контактного центра

№ 11802836  ·  5 апреля 2024, 10:23  ·  9 просмотров

Кадровое агентство

Алексеева С.К.

Контактное лицо

Телефон


Условия работы


Город

Москва, м. Киевская   –   на карте

Заработная плата

30 000 — 40 000 руб.

График работы

Удаленная работа

Предоставляется

Обучение

Условия

Приглашаем оператора контактного центра (Голосовая поддержка)

Мы - команда ритейлера Самокат. Мы объединяем наш опыт и лидерство сегодня, создавая лучший сервис в магазинах будущего.

Мы умеем доставлять продукты за 15 минут после заказа: клиент нажимает на кнопку - и через 15 минут курьер с продуктами у его двери. Мы доставляем заказ бесплатно независимо от размера покупки, будь это недельная закупка или просто пачка чипсов.

Работа проходит в удаленном формате, поэтому важно самому обеспечить комфортное и тихое рабочее место.

У тебя должна быть вся необходимая техника: ноутбук или стационарный компьютер, гарнитура для общения (подойдут хорошие наушники с микрофоном), а также стабильный и быстрый интернет.

Для доступа к рабочим инструментам потребуется установить корпоративный VPN.

Наши условия:

Оказание услуг по договору Самозанятости (налоги оплачивает компания);

Работа в удаленном формате в удобном тебе месте;

Ставка - 195/час на руки. Выплаты производятся на банковскую карту еженедельно ;

Слоты: 2/2 с 12 до 00 ч, 2/2 с 13 до 22 ч, 2/2 с 18 до 00 ч по МСК времени

Обучение 12 дней в графике 5/2, полностью оплачивается.

Все рассказываем и обучаем дистанционно, включая период адаптации, в котором мы поможем тебе плавно погрузиться в процессы работы, поддерживая тебя в первые месяцы работы, что позволит тебе легко и быстро погрузиться в работу и познакомиться с командой;

После успешного месяца работы, нашим операторам доступен сервис телемедицины. Бесплатная консультации более 20 врачей разных специальностей и психологи в любое время суток, в любой точке мира при наличии интернета.

Обязанности

Чем предстоит заниматься:

Отвечать на вопросы по телефону поддержки Самоката;

Решать вопросы клиентов и делать это в тональности бренда;

Оставлять хорошее впечатление от сервиса.


Требования к кандидату *


Образование

Среднее

Опыт работы

От 1 года

Требования

Что мы ждем от тебя:

Опыт работы в call-центре от 6 месяцев;

Грамотно и корректно ведешь общение, соблюдаешь тональность бренда;

Умеешь разрешать спорные вопросы;

Находишь самостоятельно нужную информацию в справочном центре;


Водитель категории Е

от 160 000 руб.

Цветной бульвар

Менеджер по работе с федеральными/локальными сетями

от 100 000 руб.

Котельники

Техник службы эксплуатации 15/15

50 000 руб.

Новогиреево

Менеджер по работе с клиентами/лид-менеджер удаленно в CRM (мебель на заказ)

50 000 – 105 000 руб.

Шоссе Энтузиастов

Дворник

50 000 – 52 000 руб.

Солнцево

Продавец-кассир

55 000 – 70 000 руб.

Пражская

Начальник отдела по налоговому учету (м.Марьина Роща)

90 500 руб.

Бутырская

Хаус-мастер

50 000 – 51 500 руб.

Партизанская

Мастер по ремонту элитной одежды (швея)

от 70 000 руб.

Ясенево

Маляр-штукатур (ремонт квартир)

от 80 000 руб.

Теплый стан


* Требования, не связанные с деловыми качествами соискателя (например, пол или возраст), не являются обязательными!