- Организация договорной работы и взаимодействие с потребителями: заключение/расторжение договоров теплоснабжения и горячего водоснабжения с последующим сопровождением и контролем соблюдения потребителями условий договоров. - Ежемесячный расчет объемов оказанных услуг теплоснабжения, горячего водоснабжения, включая проведение корректировочных начислений. Оформление пакета первичных документов в системах "1С: Предприятие 8" и "Управление теплосетью". Проведение корректировочных расчетов (при необходимости), формирование и отправка актов -сверок. - Организация оперативных мероприятий по обеспечению своевременного поступления денежных средств от потребителей за потребленные услуги и снижению дебиторской задолженности. - Текущая претензионная работа с должниками для взыскания дебиторской задолженности в рамках претензионно - исковой работы. - Рассмотрение жалоб, заявлений и обращений потребителей. - Формирование ежедневных, ежемесячных, годовых отчетов, справок, аналитических материалов для руководства Общества в установленные сроки и по запросу, включая статистическую отчетность. - Подготовка исходных данных для составления годовых планов производственно-хозяйственной деятельности предприятия, Бизнес-плана и Стратегии Общества. - Участие в подготовке защиты тарифов на оказание услуг по теплоснабжению и горячему водоснабжению в Комитете цен и тарифов Московской области с формированием необходимого расчета. |