Администратор на рецепцию круизного лайнера

ПАО "Московское речное пароходство"

Условия работы

Город

Донецк   –   на карте

Заработная плата

По договоренности

График работы

Вахтовый метод работы

Предоставляется

Проживание, питание, обучение

Условия

- Трудоустройство на период от 2 до 6 месяцев

- Отправление теплохода в круиз из г. Москва

- Проживание в каютах теплохода

- 3-х разовое питание

- Предоставление форменной спецодежды

- Оплата медицинской книжки

- Компенсация расходов на проезд до Москвы

- Заработная плата от 52000 рублей

Обязанности

Формирование положительного имиджа теплохода,

Приветливое общение с гостями теплохода, создание приятной и дружелюбной атмосферы

Ответы на вопросы, касающиеся заселения в каюты, расположения помещений и пр.

Удовлетворение запросов гостей, учет и анализ жалоб, претензий и пожеланий посетителей,

Быстрое решение вопросов, связанных с устранением недостатков

Соблюдение правил протокола и этикета

Обеспечивает работу по культурному эффективному обслуживанию посетителей ресторана, созданию для них комфортных условий.

Принимает меры к предотвращению и ликвидации возможных конфликтных или проблемных ситуаций

Исполнение распоряжений руководителя в пределах должностных компетенций

Должен знать:

Навыки общения с персоналом и гостями

Требования к кандидату *

Образование

Среднее

Опыт работы

Не требуется

Требования

Готовность работать в команде на вахте

Аккуратный внешний вид, грамотная речь, доброжелательность

Внимательность к гостям

Хорошая память

Бесконфликтность, уравновешенность

Многофункциональность