Менеджер по работе с клиентами

Прямой работодатель

ООО "ИТС"

Статус

Вакансия находится в архиве

Условия работы

Город

Москва, м. Каширская   –   на карте

Заработная плата

60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Условия

- График работы 5/2, с 9 до 18 часов.

- Место работы в пешей доступности от ст.м Варшавская/Каширская.

- Трудоустройство согласно ТК РФ.

Обязанности

- приемка оборудования на гарантийный ремонт и гарантийное обслуживание;

- составление заявок, обеспечение своевременность, полноту и качество удовлетворения принятых рекламаций;

- работа с сервисными центрами производителей и поставщиков оборудования по вопросам гарантийного ремонта и замены бракованного товара, вышедшего из строя в гарантийный период;

- соблюдение правил документооборота Компании, корректное заполнение и хранение актов и прочих гарантийных документов.

Требования к кандидату *

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

От 1 года

Требования

- навыки работы с 1С;

- навыки работы с MS Office;

- опыт ведения переговоров с Сервисными центрами и авторизованными сервисными центрами поставщиков и производителей;

- опыт проведения осмотра и выявления неисправностей (мех. повреждений) электронного оборудования;