Привет, мы - команда пейзажного курорта "Парк-отель Вишневый сад" Каждый день мы душевно встречаем гостей и стараемся с помощью арт-пространства создать мир, в котором хочется жить и творить. С нами сильные становятся еще сильнее и компетентнее. В связи с расширением штата требуется энергичный Администратор гостиницы. Для нас Администратор - это лицо парк-отеля Если Вы легко устанавливаете контакт с незнакомыми людьми, любите общаться и помогать, решать сложные ситуации, ответственно подходите к своему делу и хотите развиваться в сфере гостеприимства - Откликайтесь Мы предлагаем: - График 2/2 (12-ти часовая дневная смена). - Часы работы 09.00 до 21.00. - Стабильную и своевременную заработную плату от 3000 за смену (12 часов). - Развиваться вместе с компанией и расти по карьерной лестнице. Основные обязанности: - Принимать заявки от гостей отеля по email и по рабочему телефону. - Бронирoвaть гостей в пpограмме ТrаvеlLinе. - Встречать, регистрировать и выписывать гocтей. - Контролировать выезды / заезды и своевременность оплат гостей. - Осуществлять наличный/безналичный расчет за проживание и другие услуги отеля. - Фиксировать информацию и корректно передавать ее по смене. - Контролировать состояние и уборку номерного фонда. - Консультировать гостей по услугам парка-отеля. - Контролировать соблюдение правил проживания и пребывания в парке-отеле. - Решать сложные ситуации с гостями. Наш идеальный кандидат: - Уважает себя, гостей и коллег. - Знает ценности и принципы гостиничного сервиса, особенно как клиент. - Самостоятельный в принятии решений в рамках полномочий. - Помогает коллегам в трудных ситуациях. - Обладает высоким уровнем ответственности, дисциплинированности. - Уверенный пользователь программ: Travelline, Word, Excel. Если Вы именно такой - откликайтесь Обязательно рассмотрим кандидатов без опыта работы с образованием туризм и гостиничное дело, либо смежными специальностями - откликайтесь |