Организация общего руководства подразделений по качеству; разработка мероприятий по повышению надежности локомотивов на основании анализа неплановых ремонтов и отказов локомотивов; корректиовка мероприятий повышения надежности локомотивов согласно оценке эффективности; формирование бизнес-планов; организация проведения анализа эффективности приемки локомотивов после ТР и пооперационной приемки; контроль выполнения условий действующих договоров; организация проведения повторного расследования спорных случаев неисправности локомотивов; контроль технического состояния локомотивов на рекламации; организация работы с поставщиками; организация взаимодействия между СЛД и локомотивостроительными заводами; участие в расследованиях по гарантийным неисправностям