Планирование и организация работы отдела в целом на месяц, смену (в подчинении контролеры входного, операционного, выходного контроля) Организация и проведение входного контроля Организация и проведение производственного (операционного) контроля Организация и проведение выходного контроля (готовой продукции) Организация и ведение документооборота ОТК (акты, ответы, служебные и докладные записки) Организация процесса совершенствования качества продукции Организация и участие в испытаниях продукции Организация процесса разбора рекламаций, разработка и ответ на рекламации, взаимодействие с клиентом при необходимости Проведение внутреннего расследования, взаимодействие со структурными подразделениями компании Взаимодействие с внешними контролирующими организациями (проверки от клиентов) Работа с нормативной, технической и технологической документацией Развитие работников ОТК, повышение квалификации Сбор и хранение информации по браку, ведение статистики по всем направлениям |